為保證機房設備（包括但不限于主機服務器、存儲設備、網絡設備、程控交換機、UPS、空調等）的正常云轉，規(guī)范機房管理，保障信息系統(tǒng)正常運行，制定本規(guī)定。

一、出入機房管理

1.       機房是公司信息技術重地，必須安裝門禁系統(tǒng)。未經許可，任何人員不得進入。

2.       嚴禁任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品進入機房。

3.       機房門禁卡只限本人使用，不得轉借他人，如有遺失，立即上報。

4.       其他部門和外單位人員因工作需要進入機房時，經信息管理部門負責人批準后并在信息管理部門人員陪同下才能進入機房。

5.       進入機房人員要自覺遵守機房內各項管理規(guī)定，保持機房內安靜、整潔，工作完畢后及時離開。

二、機房設備管理

6.       機房管理員要對機房做好標識和登記，記錄設備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設備變化。

7.       未經許可，任何人不得對機房設備進行操作。

8.       機房設備必須經過公司信息管理部門負責人的書面審批才能被移進或移出。

9.       公司信息管理部制定機房內供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、空調系統(tǒng)等設備的維護保養(yǎng)計劃，機房管理員須按計劃進行檢查和維護。

10.   對機房內設備的維修和定期維護保養(yǎng)，機房管理員要做好詳細的記錄。

三、巡檢管理

11.   公司流程信息管理部根據實際情況，安排機房管理員對機房巡檢。

12.   機房管理員每天檢查機房設備的運行狀態(tài)，并填寫《機房巡檢記錄》，如果發(fā)現問題，及時匯報處理。

13.   對外來人員的操作，機房管理員都要在《機房巡檢記錄》記錄。

四、機房消防、安全管理

14.   機房管理員應明確機房消防器材的存放位置并熟悉使用方法，積極協(xié)助當地消防部門進行消防年檢工作，按照國家標準進行消防器材的維護和更換。

15.   機房管理員必須熟悉總電源、設備電源、照明用電等開關的位置，熟練掌握發(fā)生危險情況是切斷電源的方法與步驟。

16.   機房內應設備不間斷電源系統(tǒng)（UPS），確保有足夠的后備電力支持系統(tǒng)的緊急操作。每年對UPS進行檢修和維護，以確保其正常有效運行。

  五、計算機病毒防范制度

     17. 網絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測（特別是File Server及Rtx Server），發(fā)      現病毒立即處理并通知相關領導及公司各部門。采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

 18. 未經上級管理人員許可，管理員不得在服務器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應進行病毒例行監(jiān)測。

 19. 經遠程通信傳送的程序或數據，必須經過檢測確認無病毒后方可使用。

  六、機房安全保密制度

 20. 機房所有人員必須嚴格遵守公司各項安全保密制度，高度重視信息系統(tǒng)的安全保密工作。機房信息系統(tǒng)涉及全公司的管理、后臺服務等企業(yè)重要信息，維護人員不得窺探、抄錄、復制，不得轉告與工作無關的人員，不得隨意向外界透露。機房所有人員未經允許不得訪問信息系統(tǒng)中用戶信息、文件、數據、郵件等屬于授權訪問數據信息或私人信息。

 21.  格遵守賬號口令管理制度和安全操作條例，根據訪問的數據級別使用相應權限的口令進入系統(tǒng)：不得竊取、破譯他人的權限密碼。

   22.  IP地址及密碼等涉密信息不得讓無關人員輕易獲取。

 23.  機房所有人員嚴格遵守通信紀律，增強保密意識和法制觀念，不得隨意檢測用戶通信。

   24.  機房內部所有維護和管理人員，均應熟悉并嚴格執(zhí)行安全保密規(guī)定。